Главная » 2012»Июнь»19 » Ответы команды Warface на вопросы игроков Часть 1-я
22:01
Ответы команды Warface на вопросы игроков Часть 1-я
Q: Судя по форумам и
количеству людей в рейтингах, в Warface уже играет очень много народу,
при этом на PvP-каналах мало комнат – почему так?
При входе в игру видна только часть комнат - но далеко не все существующие.
А: Это правда. Участников, пожелавших увидеть новый онлайн-шутер
от создателей Кризис, оказалось так много, что нам пришлось менять
систему каналов. Сейчас все желающие могут попробовать свои силы в
Warface.
Сейчас в игре существуют десятки каналов, при входе в игру для каждого
пользователя автоматически определяются три наименее загруженных из них.
Таким образом, игроки видят созданные комнаты только на своем наборе
каналов, переключиться вручную между такими наборами в настоящее время
невозможно. Чтобы не разлучать друзей и сплоченные команды, существует
возможность подключиться к любой игре через список друзей. При этом
неважно, когда и на каком канале она была создана.
Хочется обратить внимание, что некоторые неудобства, вызванные данной
системой, являются временными. В скором времени система каналов будет
приведена к более понятному и удобному виду.
Q: Будет ли поиск и возможность добавления в друзья по нику?
A: Обязательно будет, более того, такая возможность появится в игре очень скоро.
Q: Часто меняются характеристики оружия и снаряжения. Я купил предмет, после изменений он перестал мне нравиться.
А: Мы внимательно изучаем статистику и следим за балансом игровых
предметов. Если в какой-то момент мы видим, что один из видов
снаряжения становится менее полезным и востребованным игроками, мы
стараемся пересмотреть его механику, усилить его характеристики и
сделать более привлекательным. Это относится и к предметам, которые
изначально обладают слишком высокими характеристиками и становятся для
игрока единственным выбором.
Такой балансировкой предметов мы стараемся добиться того, чтобы все
предметы сохраняли свою привлекательность и каждый из них можно было бы
использовать в различных ситуациях и на разных этапах игры. Со временем
таких изменений будет все меньше.
Q: Я не очень хорошо играю и без VIP-статуса ухожу в минус. Можно ли давать за игру больше денег?
A: Этот момент также является предметом нашего пристального
внимания — именно поэтому в игре так часто меняются получаемые за матчи и
миссии награды, а также изменяется стоимость снаряжения и починки. В
наших планах — достигнуть того, что средний игрок не только сможет
покрыть свои расходы на ремонт покупок, но и без особенных сложностей
накопит варбаксы для получения более продвинутой и дорогой экипировки.
Как только мы видим, что у игроков появляются проблемы или баланс в
какой-то степени нарушается, мы вносим дополнительные правки — так
происходит сейчас и будет происходить в будущем.
Q: У меня технические проблемы - я не могу
войти/у меня лагает/игра вылетает! Мне не ответили на форуме,
техподдержка не помогла, что делать?
A: Одна из наших приоритетных задач в настоящий момент —
обеспечить доступ и комфортную игру всем пользователям. Мы прикладываем
все возможные усилия, собираем информацию, ищем причины и решения
проблем днем, ночью и даже в выходные.
Если по каким-то причинам вы не можете запустить игру или у вас
возникают какие-то трудности в процессе — не отчаивайтесь, не стоит
писать о проблеме на форуме. Форум — в первую очередь, место для общения
игроков друг с другом, для обсуждения организационных вопросов игроками
и администрацией.
Решение технических проблем зачастую несет индивидуальный характер и
требует детального изучения. Обратитесь в круглосуточную службу
технической поддержки по ссылке: http://operator.mail.ru/support/ . Изложите максимально подробно вашу проблему и предоставьте всю запрашиваемую оператором диагностическую информацию.
Даже если ваша проблема не может быть устранена мгновенно, информация
будет обязательно рассмотрена и передана, а для возникшей проблемы будет
подготовлено комплексное решение.
Q: Что будет продаваться в магазине? Обязательно ли будет покупать оружие?
A: Мы постарались сделать монетизацию игры максимально мягкой и
комфортной. Основным выбором для большинства игроков, пожелавших
воспользоваться магазином, будет VIP-ускоритель.
При этом стоимость VIP-статуса мы постарались сделать значительно
дешевле подписки в играх с абонентской платой. Его приобретение не
является обязательным: это, скорее, приятный бонус, позволяющий
сэкономить время до получения нового звания или вооружения.
Что касается платного оружия, оно сравнимо по своим характеристикам с
тем, которое можно исследовать и получить за игровые деньги — только
доступно раньше и не требует дополнительных расходов на ремонт. Является
скорее неплохой альтернативой для тех, у кого нет времени, чтобы
исследовать, покупать и обеспечивать ремонт постоянной экипировке.
Q: Как вы собираетесь бороться с читерами? Я слышал, в игре уже есть первые читеры.
A: Естественно, как и в любой другой онлайн игре, определенный
процент игроков пытаются получить преимущество над другими не своим
мастерством, а посредством сторонних программ, модификаций и попыток
вмешательства в процессы игры. Все такие попытки в настоящее время видны
и очень пристально контролируются.
Уже сейчас можно говорить о том, что ни одна новая механика, позволяющая
вмешиваться в процесс игры не работает долго. Мы постоянно анализируем
новый вредоносный софт, появляющийся у игроков и модернизируем наши
защитные механизмы.
Игрокам же можем посоветовать ни в коем случае не полагаться во время
игры на вредоносное программное обеспечение. Мало того, что вы лишите
себя удовольствия одержать честную победу, но и гарантированно лишитесь
доступа к игре, а ваш аккаунт будет заблокирован бессрочно.
Играйте честно!
Q: Можно ли будет использовать несколько ускорителей одновременно для достижения максимального заработка с миссий?
A: В настоящее время вводить в игру более одного ускорителя или суммировать эффекты от него мы не планируем.
Q: Когда можно будет внести деньги на счет? Сколько будет стоить кредит в игре? Какой курс к рублю?
A: Мы запустим систему оплаты для игры в полном масштабе только
тогда, когда будем уверены в стабильности и удобстве игры для
большинства пользователей.
Планируемый в настоящее время курс: 1 рубль — 2 кредита.
Q: Часто вносятся предложения, которые поддерживают другие игроки. Их учитывают?
A: Конечно, мы внимательно следим за всеми вносимыми
предложениями. Многие ваши пожелания и мысли добавлены в план
исправлений и работ. Некоторые будут введены в игру уже в скором
времени, другие несколько позже.
В плане в настоящее время находятся решения технических вопросов и
проблем, изменения системы навигации каналов, более удобный вход в игру
для новичков и легкое добавление в друзья — мы знаем, что этого хотят
многие игроки.
Разумеется, вместе с этим в игру добавится новое вооружение, снаряжение и карты, изменится баланс и будут исправлены ошибки.
Мы постараемся постоянно держать игроков в курсе событий, сообщать о планах и разработках примерно раз в месяц.
И спасибо за ваше внимание к проекту!
Q: Будут ли в игру добавлять новое оружие и снаряжение?
A: На этот вопрос можно ответить однозначно - да. Новое
снаряжение, оружие, а также карты будут введены совсем скоро: обновление
контента состоится в течение месяца. Многие из вас просили ввести в
игру больше российского вооружения и это мы тоже учли. Раскроем
небольшой секрет: в честь Дня Победы в игре появится легендарное
советское оружие, гордость отечественных инженеров времен ВОВ. Об
остальных изменения и нововведениях мы непременно расскажем, но
несколько позже. Следите за новостями!
Q: Появится ли возможность протестировать оружие на полигоне, прежде чем купить его?
A: В ближайшее время - нет, но это пожелание добавлено в список будущих доработок.
Q: Расскажите, пожалуйста, как определяется, что будет добавлено в игру?
A: У нас есть общий план, куда вносятся и предложения игроков в
том числе. Раз в месяц команда собирается и выбирает наиболее актуальные
идеи. В приоритете находятся технические проблемы, следом за ними -
удобство пользователей, на третьем месте - добавление игрового контента и
нового снаряжения. Мы не стоим на одном месте и постоянно
совершенствуем игру, так что план развития регулярно обновляется и
дополняется. Скоро все существующие проблемы будут решены.
Q: В начале игры я купил много оружия, но
сейчас понял, что оно мне не нужно. Появится ли функция продажи оружия в
магазин или другим игрокам?
A: Мы рассматриваем возможность продажи старого оружия и
снаряжения обратно в магазин, и не исключено, что подобная функция
появится в игре. Но в настоящее время не планируется реализация торговых
отношений между игроками.
Q: Получаемой за бой игровой валюты мне не
хватает - я пока играю не очень хорошо. Возможно ли получение варбаксов
за реальные деньги?
A: Да, эта функция уже реализована в игре - пусть и не совсем
прямо. Вы можете получить варбаксы за кредиты, открывая коробки удачи,
приобретенные в магазине. Это специальные ящики, содержащие в себе
игровые предметы, опыт и варбаксы. При открытии коробок вы получаете три
случайные награды - уникальное оружие или опыт, снаряжение,
приобретаемое за кредиты и некоторую сумму варбаксов. Она определяется
случайным образом и достигает 10 000. Сейчас в списке уникального оружия
из коробок находятся только винтовка для снайпера и дробовик медика. Но
в будущем обязательно появятся и другие образцы вооружения, подходящие
для остальных классов.
Q: Будет ли в игре введена новая валюта? Скажем, которая дается только за победы в PvP-матчах?
A: Нет, в ближайшее время введение новой валюты не планируется.
Q: Пожалуйста, расскажите, как происходит борьба с читерами?
A: Вопросу защиты от взлома и борьбе с нечестной игрой мы уделяем
много времени. Система постоянно совершенствуется, ставятся
дополнительные патчи и вносятся исправления. Пользователи, пытающиеся
использовать уязвимости в защите, блокируются: как автоматически - самой
системой, так и нашими специалистами - вручную. Хочется также добавить,
что античит невидим для рядового игрока. Он не является отдельной
программой, запускаемой, например, параллельно с клиентом, но тем не
менее исправно работает и показывает неплохие результаты. Кроме того, вы
сами можете сообщить нам об игроках, использующих стороннее ПО. Для
этого вам нужно обратиться в службу поддержки пользователей и составить
запрос. Инструкция по обращению в саппорт в случае встречи с нарушителем
появится на сайте в ближайшее время.
Q: Я купил праздничную амуницию на 1 мая. Исчезнет ли она после праздников или останется навсегда?
A: Праздничное снаряжение доступно на 30 дней. Но не стоит
расстраиваться - новые предметы будут появляться регулярно, по мере
наступления значимых событий и праздников.
Q: Мне очень нравятся Дневники Разработчиков. Скажите, будут ли выходить новые выпуски?
A:A: Да, уже очень скоро вы сможете посмотреть очередную серию.
Раскрывать ее содержание мы пока не будем. Как говорится, лучше один раз
увидеть, чем сто раз услышать.
Александрвопрос где играть если разгул игроков использующие ПО с 2012 года не уменьшился , а увеличился в несколько раз. За ваши обещания исправления ошибок игры и создания защиты вижу лишь тьму игроков использующие по дающие преимущества над другими игроками не говоря о том что игра погрязла в донате , если платишь не факт что ты получишь среду игры как ты желаешь чтобы игроки были честными по отношению к друг другу сейчас на деле имеется масса того что бесплатная игра дает или вы решили что "пипл хавает" и это круто.Где ваша хваленная защита а так же адекватная работа ТП строчишь жалобы тоннами а рассматриваются единицы ощущение что вы реализуете проект при этом относитесь к игрокам как к песку. В принципе компании Mail.ru не привыкать вышвыривать не угодные проекты которые прекращают приносить им прибыль. "Так я же плачу не зато чтобы вы получили деньги и сраку себе почесали" чтобы разгул не честных игроков лишь рос раньше не было что ежи и птицы играют с аимами и текстурами или игра летит следом за RU CF ?
Здравствуйте,у меня такой вопрос недавно отправил смс,что бы пополнить счёт деньги сняли а пополнения нет.Что делать и почему деньги с телефона сняли а счёт не попоплнили??????
